Цифровий маркетинг немислимий без цифр, і одна з найкорисніших — CTR, коефіцієнт клікабельності. Якщо ви просуваєте сайт або запускаєте рекламу, розуміти цей показник стоїть у пріоритеті: він показує, наскільки ваше повідомлення чіпляє людей і спонукає їх до дії.
Поняття CTR
CTR показує частку користувачів, які клацнули на ваш елемент — оголошення, сніпет в пошуку або банер — щодо числа його показів. Простіше кажучи, це індикатор привабливості та релевантності вашого повідомлення: чим вище CTR, тим частіше люди обирають ваше посилання серед інших.
Як розраховується CTR
Формула проста: CTR дорівнює відношенню числа кліків до показів, вираженому у відсотках. Наприклад, якщо оголошення показали 1000 разів і на нього клікнули 50 осіб, CTR становитиме 5% (50/1000*100%).
Навіщо відстежувати CTR
Коефіцієнт клікабельності допомагає зрозуміти, чи спрацьовують заголовки, описи та візуальні елементи. Він показує, наскільки ваше повідомлення відповідає запитам аудиторії та привертає увагу. Аналіз CTR потрібен, щоб побачити, що саме варто змінити у креативі чи сніпеті.
CTR у пошуковій оптимізації (SEO)
В органічній видачі CTR впливає не лише на трафік, а й побічно на позиції сторінки. Хороший сніпет приваблює більше кліків навіть з невисокої позиції, а пошукові алгоритми можуть враховувати активність користувачів як сигнал релевантності.
CTR у контекстній та медійній рекламі
У платній рекламі CTR безпосередньо впливає на ефективність кампанії. Висока клікабельність покращує рейтинг оголошення та часто знижує ціну за клік, тому що рекламні платформи оцінюють такі оголошення як більш релевантні.
Фактори клікабельності
На показник CTR впливають різні елементи для органічної видачі та платних оголошень:
Для пошукової видачі
В органічній видачі на CTR впливають такі елементи сторінки:
- заголовок сторінки;
- мета-опис;
- url-адреса;
- мікророзмітка;
- швидкі посилання;
- позиція у видачі.
Для рекламних оголошень
Для платних оголошень важливі такі фактори:
- релевантність ключових слів;
- якість заголовка та тексту оголошення;
- заклик до дії;
- візуальні елементи;
- розширення оголошень;
- націлювання.
Практичні кроки щодо підвищення CTR
Покращувати CTR доведеться методом спроб і помилок: тести, правки, спостереження за результатами.
Для SEO
Основні робочі прийоми для органіки:
- оптимізувати заголовки та мета-описи;
- додати мікророзмітку;
- працювати з довгохвостими запитами;
- підвищувати впізнаваність бренду.
Для контекстної та медійної реклами
Що варто робити у платних кампаніях:
- точніше підбирати ключові слова;
- проводити A/B тести оголошень;
- використовувати релевантні розширення;
- поліпшувати якість зображень та відео;
- оптимізувати посадкові сторінки.
CTR та конверсія
Високий CTR — хороша новина, але мета кампанії зазвичай глибша: конверсія. Буває, що багато кліків не призводить до покупок або заявок — це сигнал, що посадкова сторінка не відповідає очікуванням або є проблеми із зручністю. Тому CTR потрібно дивитися разом із показниками конверсії, відмов та середньою ціною кліка.
Підсумки
CTR — зручний та наочний маркер того, наскільки ваше повідомлення привабливе для аудиторії. Працюючи із заголовками, сніпетами та креативом, ви підвищуєте шанси на кліки, знижуєте витрати та залучаєте більш релевантний трафік. І пам'ятайте: за кожним кліком стоїть людина з потребою — завдання маркетингу її побачити та задовольнити.
