Якщо ви запускали або плануєте запускати контекстну рекламу, напевно зустрічали поняття показник якості в Google Ads (Quality Score, далі QS). Це число прямо впливає на ефективність кампаній: воно показує, наскільки оголошення, ключові слова та посадкова сторінка відповідають запиту користувача.
Що таке показник якості
Показник якості — це оцінка релевантності та зручності ваших рекламних матеріалів за шкалою від 1 до 10. Чим вище значення, тим вигідніша та помітніша ваша реклама: знижується ціна кліка, підвищується позиція оголошення та розширюється доступ до додаткових елементів показу.
Чому важливо підвищувати показник якості
Переваги високого показника якості виражаються у кількох ключових факторах:
- впливає на вартість кліка;
- дозволяє ставити нижчі ставки;
- підвищує позицію оголошення;
- відкриває доступ до розширень оголошень.
Вплив на вартість кліка
QS працює разом із ставкою у формулі рейтингу оголошення. При зростанні показника якості ви можете утримувати або покращувати позицію, сплачуючи менше за клік. Низький QS часто змушує переплачувати за ті ж результати.
Можливість встановлення нижчої ставки
Стабільно високий QS дає перевагу в аукціонах і дозволяє встановлювати точніші максимальні ставки, що економить бюджет і знижує необхідність постійних коригувань.
Підвищення позиції оголошення
Якісні оголошення згодом займають найкращі місця у видачі, що збільшує CTR та шанси на конверсію.
Доступ до розширень оголошень
Деякі розширення стають доступними за хорошого QS. Вони роблять оголошення помітнішими та інформативнішими, що допомагає виділитися серед конкурентів.
З чого складається показник якості
Ключові компоненти якості перераховані нижче:
- Очікуваний CTR.
- Релевантність оголошення.
- Якість цільової сторінки.
Очікуваний CTR
Це прогноз ймовірності кліка за оголошенням у порівнянні з іншими оголошеннями за тими ж ключовими словами. Високий очікуваний CTR говорить про те, що оголошення є привабливим і відповідає запиту.
Релевантність оголошення
Оголошення має точно відображати запит користувача та пропонувати те, що є на сайті. Невідповідність обіцянок та фактичної пропозиції різко знижує показник.
Якість цільової сторінки
Посадкова сторінка оцінюється за релевантністю, швидкістю завантаження, зручністю на мобільних та відповідністю вмісту оголошення. Чим кращий досвід користувача, тим вище QS.
Додатково система враховує історичний CTR URL, географію показів і тип пристрою, на якому показується реклама.
Як дізнатися про свій показник якості
Показник якості ключових слів доступний у звітах рекламного облікового запису:
- Увійдіть до свого облікового запису.
- Відкрийте вкладку ключових слів.
- Натисніть Стовпці та виберіть Редагувати стовпці.
- Додати пункт Показник якості для відображення у звіті.
Після цього QS буде видно для кожного ключового слова у звітах.
Що означає бали показника якості
Коротка шкала значень виглядає так:
- бали 1–3 — критична ситуація;
- бали 4-6 — середній показник;
- бали 7-8 — непоганий результат;
- бали 9-10 — чудовий результат.
Бали 1-3. Реклама, швидше за все, погано відповідає запитам та посадковій сторінці. Потрібні серйозні зміни в оголошенні та доборі ключових слів.
Бали 4-6. Кампанія приносить кліки, але ціна все ще висока. Є явний запас для покращення релевантності та зниження витрат.
Бали 7-8. Хороший рівень, за якого ви отримуєте стабільні покази без суттєвого переплатного тиску на ставки.
Бали 9-10. Оптимальний результат: низька вартість кліка та висока ефективність показів.
Як покращити показник якості
Основні напрямки роботи для зростання QS:
- оптимізація оголошення CTR;
- підвищення релевантності оголошення;
- поліпшення якості цільової сторінки.
Оптимізація CTR оголошення
Робіть заголовки та описи короткими, точними та привабливими. Вказуйте переваги, акції та чіткий заклик до дії. Текст повинен відповідати ключовим запитам.
Підвищення релевантності оголошення
Перевіряйте, щоб в оголошенні були тільки реальні пропозиції: доступні послуги, точні умови та актуальна інформація про наявність та географію доставки.
Поліпшення якості цільової сторінки
Посадкова сторінка повинна швидко завантажуватись, бути адаптованою під мобільні, використовувати захищений протокол і давати користувачеві всю потрібну інформацію без зайвих кліків.
Висновок
Показник якості — не просто цифра, а інструмент оптимізації витрат та результатів рекламних кампаній. Працюючи з очікуваним CTR, релевантністю оголошень та якістю посадкових сторінок, ви знижуєте витрати та покращуєте віддачу від реклами у довгостроковій перспективі.
