Просування інтернет аптеки

Результати SEO просування

• зростання органічного трафіку: +49,9%
• збільшення кількості замовлень: + 85%
• збільшення кількості запитів у ТОП-10: +32,7%
• розширення охоплення за рахунок нових категорій та розділів
• зростання регіонального трафіку

Збільшили органічний трафік інтернет-аптеки на 50% за 12 місяців, зростання замовлень склало 85%, а кількість запитів у ТОП-10 збільшилася на 33%

Що обмежувало зростання на етапі просування

Проект відноситься до медичної   тематиці (YMYL), тому вимоги до сайту вищі, ніж у класичному e-commerce: важлива не лише SEO, а й довіра до контенту та тому, хто його публікує.

Основне зростання інтернет аптеки обмежувала не технічна частина сайту, а його структура та рівень довіри. Проект був збудований як каталог товарів, але користувачі в медичній тематиці часто шукають не сам препарат, а вирішення своєї проблеми – тому частина запитів просто не закривалася. При цьому не вистачало факторів довіри та нормальної регіональної структури, через що сайт гірше показувався у пошуку та не масштабувався за трафіку.

Як вирішували завдання

Роботу з просування сайту онлайн аптеки сфокусували на трьох напрямках: довіра, структура та покриття пошукового попиту.  Замість точкових доробок переробили логіку сайту: впровадили фактори EEAT, розширили структуру під пошуковий інтент та додали регіональні сторінки. Це дозволило не просто покращити окремі сторінки, а масштабувати зростання органічного трафіку.

Завдання проекту:

• збільшити органічний трафік інтернет-аптеки
• розширити пошук пошукового попиту
• вивести категорії до ТОП-10
• підвищити довіру до сайту
• збільшити кількість замовлень

Особливості просування інтернет-аптеки

У цій ніші не працює класична схема просування “зібрали семантику – написали тексти – зачекали на результат”. У просуванні інтернет аптеки за фактом важливо, як влаштований сам сайт: чи є до нього довіра, чи зрозуміло, звідки береться інформація та наскільки логічно збудовані сторінки.  Через це в роботі довелося враховувати речі, на які в інших нішах часто просто не звертають уваги:

• високу конкуренцію з великими агрегаторами та маркетплейсами;
• необхідність закривати пошуковий інтент на різних рівнях – від симптому до конкретного препарату;
• критичну роль архітектури сайту та логіки навігації;
• сильний вплив комерційних факторів на ранжування.

У таких умовах стандартні SEO-методи без комплексного доопрацювання структури, контенту та факторів довіри не дають стабільного результату та не дозволяють масштабувати трафік.

Початкова ситуація

На момент старту сайт аптеки вже працював і мав базову структуру, але був побудований швидше під каталог товарів, ніж під реальну поведінку користувачів у пошуку.

У медичній тематиці люди не завжди починають із конкретного препарату – шукають за симптомами, загальною торговою назвою, діючою речовиною чи аналогами. На сайті ці сценарії були опрацьовані частково, тому частина трафіку просто не сягала проекту.

Зв'язки між розділами були реалізовані частково, але не покривали весь користувальницький сценарій. Препарати, статті та захворювання не були повноцінно пов'язані між собою. Окремих важливих елементів, таких як сторінки аналогів, не було. В результаті шлях користувача часто обривався, а потенціал внутрішньої перелінковки і додаткового трафіку використовувався не повністю

Окремо обмежував зростання онлайн аптеки та регіональний фактор – структура не дозволяла повноцінно масштабуватися під міста, хоча попит по них був.

Критичних технічних проблем на сайті не було. Однак це не означало, що технічна частина не вимагала уваги: ​​паралельно велися регулярні доопрацювання та оптимізація сайту аптеки – від покращення індексації та Core Web Vitals до опрацювання даних та атрибутів.

Реалізація робіт з SEO-просування онлайн аптеки

У проекті не було однієї явної проблеми – зростання обмежували кілька факторів одночасно. Роботу з просування вибудовували послідовно та вели протягом усього періоду просування: поступово посилювали структуру, контент, фактори довіри та технічну частину.

З чого почали

Насамперед закрили питання довіри. У медичній тематиці без цього нормальне розкручування інтернет аптеки неможливе. 

Зробили базу:

1. додали сторінки команди та експертів;
2. вивели авторів у статті, категорії та картки товарів, на сторінки лістингів ліків за торговельними назвами; 
3. підсилили блоки довіри (відгуки, гарантії, повернення, дисклеймери).

Що зробили зі структурою

Далі зайнялися логікою сайту. Спочатку структура була зав'язана на товари, а не на поведінку користувача - це і обмежувало зростання. Перебудували структуру онлайн-аптеки під пошуковий інтент:

1. додали категорії під симптоми та реальні запити користувачів;
2. реалізували сторінки аналогів препаратів;
3. виділили окремі напрямки з діючої речовини та медичної класифікації.

Це стало основою для подальшого SEO-просування сайту аптеки.

Регіональний напрям

Особливо пропрацювали гео – без цього не працює локальне просування аптек:

1. додали регіональні посадкові сторінки;
2. адаптували контент під регіональні запити;
3. масштабували структуру.

Перелінковка та логіка переходів

Після створення сторінок аналогів, розділів по діючих речовинах та розширення структури каталогу важливо було, щоб сторінки почали працювати разом, а не окремо.

Звязки між розділами посилили:

1. товари пов'язали зі статтями та захворюваннями;
2. на картках додали блоки з аналогами та цінами;
3. на категоріях вивели блоки з переходами на лістинги ліків;
4. допрацювали переходи між сторінками.

За рахунок цього користувач перестав "упиратися в глухий кут" і почав нормально переміщатися по сайту. Паралельно це посилило внутрішню перелінковку та розподіл ваги.

Контент

Контент допрацьовували паралельно за різними розділами аптеки – розширювали його на всіх рівнях сайту:

• наповнили контентом нові посадкові;
• проробили розділи розділи ліків (drugs);
• додали контент на регіональні сторінки під міста;
• підсилили картки товарів та додали інструкції.

За рахунок цього сайт почав охоплювати більше пошукових сценаріїв та краще закривати запити користувачів на різних етапах. Це дало приріст за низько- та середньочастотними запитами та посилило просування товарів в аптеці.

UX та комерційна частина

Паралельно допрацьовували частину користувача – без цього трафік інтернет-аптеки не конвертується. Спростили навігацію та переробили картки товарів: зробили більш зрозумілими ключові дії – де купити, скільки коштує і чи є. 

Підсилили блоки з ціною, наявністю та доставкою, прибрали зайві елементи, які заважали ухваленню рішення. Окремо спростили оформлення замовлення – скоротили кількість кроків та зробили сценарій більш прямим. Додали речі, які реально впливають на вибір: можливість придбання блістерів, зрозуміле відображення наявності. В результаті покращилися поведінкові фактори і зросла конверсія.

Технічна частина

Технічна робота йшла постійно, тлом. Критичних проблем не було, але без регулярного доопрацювання зростання трафіку онлайн аптеки теж не було б. Працювали з базовими речами: впроваджували доопрацювання, спрямовані на поліпшення індексації, структурували дані, додавали різні типи розмітки, упорядковували значення атрибутів товарів.

Такі завдання рідко дають швидкий ефект окремо, але в сумі забезпечують стабільність та підтримують інтернет просування аптеки.

Зовнішнє просування інтернет аптеки

Паралельно працювали із зовнішніми факторами, щоб підтримати зростання позицій та посилити нові сторінки. Посилальну масу нарощували поступово протягом усього періоду роботи з сайтом.

Посилання розміщували на авторитетних та тематичних майданчиках, що дозволило формувати більш природний та якісний посилальний профіль. Додатково посилювали та розбавляли профіль за рахунок крауд-посилань. 

Під час роботи наголошували на природному розподілі анкорів (без перевантаження комерційними запитами), різноманітності майданчиків, плавному зростанні без різких стрибків.

Отдельно посилювали нові та пріоритетні розділи, щоб прискорити їх індексацію та вихід у видачу.

Результати просування сайту аптеки

За час роботи над проектом вдалося досягти стабільного зростання органічного трафіку та розширення видимості сайту в пошуку.

Що змінилося за період найактивнішого впровадження доробок:

• зростання органічного трафіку: +49,9%
• збільшення кількості замовлень: + 85%
• збільшення кількості запитів у ТОП-10: +32,7%
• розширення охоплення за рахунок нових категорій та розділів
• зростання регіонального трафіку

Зростання не було результатом однієї дії – воно склалося з планомірної роботи з різних напрямків. За фактом це було не лише SEO просування інтернет аптеки, а комплексна робота з сайтом та бізнесом: від структури та контенту до логіки сторінок та поведінки користувача.